Jak przeszkolić personel z obsługi Kidme?

W Kidme wierzymy, że sprawne wdrożenie to klucz do komfortowej pracy. Dlatego stawiamy na pełną dostępność naszych specjalistów – wszelkie szkolenia oraz wsparcie techniczne są całkowicie bezpłatne przez cały okres trwania umowy oraz podczas testowania aplikacji.

1. Darmowe szkolenia dla Twojego zespołu

Rozumiemy, że każda placówka ma swoje specyficzne potrzeby, dlatego oferujemy:

• Szkolenia wdrożeniowe online: Możesz w dowolnym momencie umówić się na sesję szkoleniową dla całego zespołu (nauczycieli i administracji). Nasi specjaliści przeprowadzą Was przez system, wyjaśnią kluczowe funkcje i odpowiedzą na wszystkie pytania.

• Szkolenia dla administratorów: Oferujemy dedykowane sesje dla osób zarządzających systemem, aby pomóc w konfiguracji rekrutacji, płatności czy zaawansowanej komunikacji z rodzicami.

• Brak ukrytych kosztów: Wszystkie sesje szkoleniowe są wliczone w cenę korzystania z systemu – nie pobieramy za nie żadnych dodatkowych opłat.

2. Dostęp do bazy wiedzy i pomocy technicznej

Oprócz szkoleń na żywo, w każdej chwili możesz korzystać z darmowych materiałów edukacyjnych:

• Baza wiedzy: Nasze instrukcje krok po kroku, FAQ oraz przewodniki są dostępne bez ograniczeń.

• Wsparcie techniczne: Jeśli napotkasz problem lub będziesz potrzebować pomocy przy ustawieniach, nasz zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji. Możesz się z nami skontaktować w każdej chwili poprzez czat w panelu administratora lub drogą mailową – wsparcie jest bezpłatne przez cały okres współpracy.

Jak najlepiej przygotować zespół do pracy z systemem?

Aby wdrożenie przebiegło szybko i bezstresowo, polecamy:

1. Wyznacz „Lidera wdrożenia”: Jedna osoba w placówce, która zna system najlepiej, będzie wsparciem dla reszty kadry.

2. Podziel szkolenie na etapy: Zacznij od podstaw (lista obecności i czat), a następnie przejdź do zaawansowanych funkcji (rozliczenia, onboarding).

3. Skontaktuj się z nami: Nie musisz uczyć się wszystkiego sam. Napisz do nas przez czat, a my zorganizujemy krótkie, bezpłatne szkolenie dla Twoich pracowników, abyś Ty mógł skupić się na zarządzaniu placówką.

Chcesz umówić szkolenie lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami poprzez czat w panelu administratora – chętnie ustalimy dogodny termin sesji szkoleniowej dla Twojej placówki całkowicie bezpłatnie!