Dlaczego nie otrzymuję powiadomień push?

Jeśli nie otrzymujesz powiadomień z aplikacji Kidme, przyczyną mogą być ustawienia wewnątrz aplikacji lub uprawnienia w systemie operacyjnym Twojego telefonu. Postępuj zgodnie z poniższą instrukcją, aby przywrócić powiadomienia:

Krok 1: Weryfikacja ustawień w aplikacji Kidme

1. Otwórz aplikację Kidme.

2. Przejdź do zakładki Więcej > Aplikacja i powiadomienia.

3. Upewnij się, że przełączniki przy interesujących Cię typach informacji są ustawione na zielono (aktywne).

Krok 2: Sprawdzenie uprawnień telefonu

Jeśli ustawienia w aplikacji są poprawne, sprawdź uprawnienia w samym telefonie. Poniżej znajduje się instrukcja w zależności od systemu operacyjnego:

• Android (wersje standardowe): Wejdź w Ustawienia telefonu > Aplikacje > Kidme > Powiadomienia i upewnij się, że opcja „Zezwalaj na powiadomienia” jest włączona. Sprawdź również, czy w ustawieniach baterii aplikacja Kidme nie ma ustawionej „optymalizacji”, która może blokować powiadomienia w tle.

• iOS (iPhone): Wejdź w Ustawienia > Powiadomienia > Kidme i włącz opcję „Dopuść powiadomienia”. Upewnij się, że zaznaczone są style alertów (np. na ekranie blokady, w centrum powiadomień oraz banery).

• Systemy Huawei (EMUI/HarmonyOS): Wejdź w Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje > Kidme > Powiadomienia. Zezwól na powiadomienia. Dodatkowo sprawdź w Ustawienia > Bateria > Uruchamianie aplikacji, czy Kidme ma włączone „Zarządzanie ręczne” (pozwól na: Autouruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle).

Wskazówka: Po zmianie ustawień warto zamknąć i ponownie otworzyć aplikację lub zrestartować telefon, aby zmiany w systemie powiadomień zostały w pełni załadowane.